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研修No.8　介護職のための接遇・マナー
〜ホスピタリティー精神を育成するために〜

利用者から選ばれる事業者になるには、信頼感を与える応対の仕方や好感のもてる身だしなみ等を身につけておくことが重要であり、これらは個々のキャリアアップに役立ちます。
　今回は、介護職が身につけておくべき接遇マナーのポイントを演習やロールプレイング等で実践的に学びます。
日程
平成２９年９月１４日（木）　午後１時３０分〜午後５時
講師
垣内　イスズ　（けあ人財アカデミー合同会社　代表）
対象
介護サービス事業所や施設の介護職員
定員
４０名
受講料
４，０００円
※ファイン財団シルバーサービス会員は３，０００円
会場
大阪府社会福祉会館　４階　４０３
大阪市中央区谷町７丁目４−１５
最寄駅　大阪メトロ谷町線・長堀鶴見緑地線
「谷町六丁目」下車
受講にあたっての注意事項・留意点

地図 会場案内図

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受付終了

申込み・問合せ先
ファイン財団（一般財団法人大阪府地域福祉推進財団）事業振興課 〒542-0012 大阪市中央区谷町7丁目4番15号 大阪府社会福祉会館 電話：06-4304-0294 FAX：06-4304-2941